返品・キャンセルについて
不良品の返品について
対応についてご相談させていただきますので、まずはご連絡ください。尚、イメージ違い、その他お客様都合での返品は承れませんので予めご了承ください。詳しくは弊社の「特定商取引法」をご確認ください。
返品期限と送料について
不良品の対応は、商品到着後７日以内とさせていただきます。弊社が不良品と判断した場合は、返品送料につきましては、弊社で負担させていただきます。
ご連絡先
株式会社イタミアート
ご返品先住所:〒700-0945 岡山県岡山市南区新保 660-15
営業時間:10時～17時
休業日:土・日・祝日・年末年始
ご相談の結果返品となった場合の送料は当社で負担させていただきます。
キャンセルについて
会員登録をされているお客様
マイページの「注文履歴」から該当の注文をご確認いただき、「注文をキャンセルする」のボタンを押していただければご注文のキャンセルが可能です。
登録メールアドレス宛にキャンセル完了をお知らせするメールが届きますので、確実にキャンセルされていることをご確認ください。
なお、ご注文の進行状況によってはキャンセルができない場合がございますので、マイページにキャンセルのボタンがない場合は、キャンセルをお受けできません。
予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
会員登録をされていないお客様
非会員の場合、基本的にご注文のキャンセルはできかねます。予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
ご発注の際は、新規会員登録いただく事をおすすめいたします。
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